來(lái)源：村夫日記
隨著(zhù)健康微能量獲得A輪融資，中國的移動(dòng)醫療投資的風(fēng)向出現了轉變，從熱衷于投資終端消費者產(chǎn)品轉向了那些為醫療機構服務(wù)的產(chǎn)品。
健康微能量主要為醫院和醫生提供微信平臺的搭建，為機構更好的服務(wù)病人提供支持。在提供這一服務(wù)之前，該公司的主打產(chǎn)品是5U家庭醫生，號稱(chēng)打造中國版的在線(xiàn)私人醫生。但這一業(yè)務(wù)兩年下來(lái)一直沒(méi)有起色，在推出健康微能量后，這一產(chǎn)品迅速擴張，目前已經(jīng)與超過(guò)100家醫院合作。
自從2011年以來(lái)，中國的移動(dòng)醫療市場(chǎng)越來(lái)越熱。在最初的3年里，無(wú)論是投資者還是創(chuàng )業(yè)者，采取的是傳統互聯(lián)網(wǎng)的思維，迅速擴大用戶(hù)量，等到用戶(hù)擴大后再采取其他方法變現。但在過(guò)去數年的發(fā)展中，這一模式遇到了很大的問(wèn)題。
首先，中國的醫療體制造就了用戶(hù)以追逐名醫為主，整體忠誠度低，可遷移成本低。無(wú)論是可穿戴設備還是預約就診抑或是遠程問(wèn)診等，終端的消費者對于最終結果非?？粗?，服務(wù)雖然重要，如果不能達到其對結果的心理預期，消費者一樣不買(mǎi)賬。而且，由于中國醫療服務(wù)機構長(cháng)期被壓低，一旦向消費者收取稍高的費用，用戶(hù)群基礎就會(huì )變小，無(wú)法做大。這造成面向終端的模式無(wú)法做大。
其次，醫療服務(wù)體系依然沒(méi)有標準化。傳統的養用戶(hù)變現的思維更適合標準化的產(chǎn)品和服務(wù)。中國的醫療服務(wù)信任體系缺乏，病人只認可名醫或者自己認識的醫生，對于其他人所提供的服務(wù)依然抱有很大的懷疑。這使得中國的移動(dòng)醫療更多的需要與線(xiàn)下結合，大大降低了產(chǎn)品擴張的速度。這使得中國始終很難像美國那樣將網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診的模式做大。
再次，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)依然年輕，他們對醫療的需求沒(méi)有中老年人迫切。移動(dòng)醫療的用戶(hù)基礎還建立在年輕人身上，他們大部分并不需要治療疾病。而老年人依然還是會(huì )去醫院解決他們所面臨的醫療問(wèn)題。在現階段，鴻溝依然無(wú)法填平。
不過(guò)，中國目前面向醫療機構的產(chǎn)品還處于非常早期。目前的階段非常類(lèi)似于10年前給醫院安裝ERP系統的時(shí)期，主要為醫院搭建移動(dòng)醫療平臺，用手機來(lái)解決掛號、檢查和付費的流程。真正能為醫院和醫生提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品還是較為稀缺。這主要受制于三個(gè)因素：中國醫療體系的非公開(kāi)性、移動(dòng)醫療公司的專(zhuān)業(yè)性差以及醫療服務(wù)的供需緊張。
中國政府禁止醫療專(zhuān)業(yè)數據的商業(yè)化，這直接限制了很多數據挖掘公司提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品給醫療機構。移動(dòng)醫療公司的醫療人才非常匱乏，醫療體制的特殊性限制了醫生進(jìn)入移動(dòng)醫療行業(yè)，這限制了移動(dòng)醫療公司的專(zhuān)業(yè)性，也限制了新的商業(yè)模式的拓展。中國醫療需求大，大量醫生將時(shí)間消耗在平時(shí)的診療中，對新模式的參與度非常低。
綜上所述，中國移動(dòng)醫療目前仍處在非常早期的階段，但各種模式正在逐步深入，隨著(zhù)資金和人才的進(jìn)一步投入，細分的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)會(huì )日益受到關(guān)注。
天坦動(dòng)態(tài)