來(lái)源：北京商報
互聯(lián)網(wǎng)大軍近期熱捧移動(dòng)醫療，坊間不少人認為移動(dòng)醫療崛起的時(shí)期到了。而不久前剛剛獲得騰訊巨額投資的丁香園CEO李天天則表示，移動(dòng)醫療行業(yè)距崛起還差得很遠，但是泡沫也不是壞事。
關(guān)于現在過(guò)火的移動(dòng)醫療，李天天認為，過(guò)高的期望是可以理解的，但互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都不會(huì )使傳統醫療行業(yè)產(chǎn)生顛覆或者是顛“富”的局面。從對行業(yè)的理解上看，醫療是一個(gè)進(jìn)度比較緩慢的行業(yè)，現在剛剛受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高度關(guān)注，會(huì )有泡沫的成分，可能會(huì )在某些層面讓人失望，但是這不完全是壞事，完全可以找方向、“先顛著(zhù)”。
丁香園在9月初獲得了騰訊7000萬(wàn)美元的C輪融資。李天天表示，當時(shí)幾乎同時(shí)有幾家互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)系丁香園合作，丁香園在互聯(lián)網(wǎng)醫療行業(yè)內有十多年的資歷，對移動(dòng)端用戶(hù)的覆蓋也是新的需要。對移動(dòng)方面了解不足，需要試錯的成本，愿意找到合適的合作伙伴去一同探索。
獲得融資后，李天天表示希望能夠在醫療健康領(lǐng)域做更多有價(jià)值的“小事情”，而不是做一個(gè)燒錢(qián)的“大公司”。“丁香園已經(jīng)持續四年盈利，目前這筆融資和先前的融資丁香園還并未開(kāi)始大規模動(dòng)用。”李天天透露：“丁香園并沒(méi)有參與合作手機QQ日前在5.1版本推出的健康中心。未來(lái)將打通微信入口，目前尚在不斷打磨修正。”
“丁香園做的是專(zhuān)業(yè)的社區，社區認證審核是通過(guò)大量投入去做的，因此，在確保醫生的專(zhuān)業(yè)性上很有信心，但丁香園并不以線(xiàn)上問(wèn)診為發(fā)展方向。”李天天說(shuō)，“我們通過(guò)調研發(fā)現，95%的人都是得了小病去就診，而只有5%的人是大病，需要復雜的檢查和治療方案，因這樣的比例就在線(xiàn)上解決問(wèn)題是不可能的。”
“丁香園目前在建立醫療知識數據庫，希望通過(guò)權威靠譜的醫療信息助力消除互聯(lián)網(wǎng)信息的不對稱(chēng)，提供更加科學(xué)、正確的知識。這是一個(gè)基礎性的工作，希望大眾通過(guò)搜索獲得醫療知識能夠達到在線(xiàn)問(wèn)診的效果。”李天天說(shuō)。
對于丁香園移動(dòng)端的發(fā)展，李天天解釋道：“在線(xiàn)社交平臺始終是丁香園發(fā)展的方向。丁香園會(huì )為醫生和患者建立聯(lián)系的通道。醫生與醫生的專(zhuān)業(yè)交流和互動(dòng)依然會(huì )得到平臺的支持。而醫生和患者的關(guān)系則是丁香園更加關(guān)注的方面。”
根據李天天的介紹，丁香園致力于維系醫生和患者之間的關(guān)系，打通這樣的平臺支持醫患間建立持久的聯(lián)系。在結束診斷治療后，患者可以通過(guò)平臺進(jìn)行預約和隨訪(fǎng)，獲得醫療知識，尤其是慢性病患者更需要長(cháng)時(shí)間與醫生保持聯(lián)系，同時(shí)，醫生也可以對患者的病情跟蹤了解。“雖然過(guò)去十幾年沒(méi)有向醫患關(guān)系方面努力，但因為出身，我們對醫患之間的溝通有更加專(zhuān)業(yè)的了解，所以在這方面是有基礎的。”
李天天認為，通過(guò)搭建平臺也能夠使患者與患者之間建立關(guān)系?；颊咧g可以分享一些使用藥品和治療方法的經(jīng)驗，也可以通過(guò)情感交流獲得互相支撐。
對于現在的移動(dòng)醫療行業(yè)，李天天認為主要分為三個(gè)方向。一個(gè)是醫院內的技術(shù)改進(jìn)，也就是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫院的工具上進(jìn)行改進(jìn)。但是面對現在的實(shí)際情況，并不好打通。一個(gè)是在醫院外的聯(lián)系方面，建立移動(dòng)社交平臺，這也是丁香園主要的發(fā)展方向。還有一個(gè)是醫療與硬件之間進(jìn)行聯(lián)系，通過(guò)日常分析管理數據，這方面的過(guò)程復雜，挑戰也比較大。
李天天認同醫療行業(yè)O2O的發(fā)展模式，在線(xiàn)問(wèn)診無(wú)法確保醫療質(zhì)量和患者安全，但是打通線(xiàn)上線(xiàn)下卻能夠在保證質(zhì)量的前提下提高效率。未來(lái)與騰訊的合作也會(huì )考慮做O2O結合的服務(wù)模式嘗試。但并不會(huì )與阿里一樣做掛號、藥品等醫療服務(wù)周邊服務(wù)，而是關(guān)注醫療服務(wù)本身。
“未來(lái)移動(dòng)醫療也許會(huì )向著(zhù)渠道分化、數據整合的方向發(fā)展。”李天天說(shuō)，“現在行業(yè)剛剛起步，整合或者更加細化都有可能，但是，獲取數據的方式一定會(huì )越來(lái)越精細，而數據會(huì )集中起來(lái)。”
天坦動(dòng)態(tài)